Business Value ist in den letzten Jahren zu einem grundlegenden Konzept geworden, um Unternehmen voranzubringen. Die Schätzung des Geschäftswerts ist wahrscheinlich die schwierigste Tätigkeit eines Product Owners und gleichzeitig die wichtigste. Die Summe aller Vorteile, die ein Unternehmen erbringt, nennen wir Business Value. Der Wert ist nicht nur der Wert, der den Kunden geliefert wird. Es kann auch sein:
Der Mehrwert für Mitarbeiter.
Der Wert für Partner.
Der Wert für das Unternehmen selbst (Unternehmensvermögen).
Der Wert für die Gesellschaft.
Der Geschäftswert ist zuverlässiger als die Einnahmen, um die Leistung einer Organisation zu messen. Die Einnahmen sind in der Tat von den Marktfaktoren abhängig. Die Einnahmen sind nur ein Teil des Unternehmenswertes: Es handelt sich um die liquiden Mittel, die für das Funktionieren des Unternehmens erforderlich sind.
Wie schätzen Sie den Geschäftswert in Ihrem Auftragsbestand ein?
Der geschaffene Wert ist etwas Subjektives. Sie kann nur von den begünstigten Parteien überprüft werden A posteriori. Es muss also mit hoher Unsicherheit geschätzt und wie in der Design Thinking-Methode iterativ mit Prototypen verifiziert werden. Es erfordert viele Interviews, Einfühlungsvermögen und Experimente, um festzustellen, was wirklich nützlich ist und den größten Geschäftswert bringt.
Überall dort, wo Priorisierung erforderlich ist, lässt sich der Business Value quantifizieren. Dies kann bei Epics, Features oder User Stories der Fall sein. Der User Business Value ist der beschriebene Nutzen, der Grund, warum ein User Ihren Service oder Ihr Produkt nutzt. Es hängt von zwei Dingen ab: wie schmerzhaft das Problem für die Benutzer ist und wie zugänglich die vorgeschlagene Lösung ist. Eine zugängliche Lösung generiert in der Tat mehr Geschäftswert, da sie weniger Lernaufwand erfordert.
Der Product Owner kann basierend auf seinen Recherchen mit Benutzern und Stakeholdern seine eigenen Scorecards erstellen:
Beispiel einer einfachen Business Value Score Card
Die Business Value Schätzpoker kann dem Product Owner helfen, den hypothetischen Geschäftswert besser einzuschätzen. Er kann das Team bitten, Schätzungen mit Pokerkarten für jede Kategorie abzugeben.
Priorisierung anhand von Business Value und ROI
Um den generierten Geschäftswert zu maximieren, müssen Sie schauen, welche Lösung den größten Geschäftswert bringt und frühzeitig geliefert werden kann. Die Lösungen mit dem besten Verhältnis zwischen Business Value und Kosten (Return on Investment) sollten daher ganz oben in Ihrem Backlog stehen. In Softwareentwicklungsprojekten kann die geschätzte Komplexität in Story Points als Proxy für die Kosten verwendet werden:
Verfolgung des Geschäftswerts
Im Scrum Framework wird die Velocity als primärer Indikator für die Teamleistung verwendet. Die gemessene Velocity basiert auf den gelieferten Story Points im Zeitverlauf. Es ist gut zu wissen, wie viel Komplexität Ihr Team lösen kann, aber es ist besser zu wissen, ob das Team Wert generiert.
Mit den meisten Aufgabenverwaltungstools wie z Jira, ist es möglich, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, um Ihren User Storys oder Features einen Geschäftswert zuzuordnen.
Indem Sie den Geschäftswert aus den Scorekarten hinzufügen, können Sie den generierten Geschäftswert Ihres Teams wie in diesem Diagramm verfolgen, in dem der generierte Wert jede Woche summiert wird:
Der geschätzte Geschäftswert, der pro Woche aus einem Jira-Dashboard erzielt wird
Wenn der generierte Geschäftswert niedrig ist, ist dies ein Indikator dafür, dass das Team Schwierigkeiten hat, Ergebnisse zu liefern, oder dass es ein Problem bei der Priorisierung gibt.
Fazit
Die Schätzung des Geschäftswerts erfordert einige Nachforschungen mit Ihren Stakeholdern. Die Investition lohnt sich auf jeden Fall, da sie zu einer besseren Priorisierung und besseren Ausrichtung der Teams führt.
Im Anschluss an die Lean-Startup-Prinzipien, ist es wichtig, ein kontinuierliches Lernen auf den Hypothesen aufzubauen. Nehmen Sie sich Zeit, um sie zu überprüfen, indem Sie Nutzungsdaten analysieren und Zufriedenheitsumfragen durchführen. Dadurch validieren Sie Ihre Annahmen über den generierten Wert und verbessern kontinuierlich Ihr Wertversprechen und Ihre Priorisierung.
Bandvektor erstellt von macrovector – www.freepik.com
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